Retail 5.0: i nuovi luoghi del commercio, tra fisico e virtuale

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Evento del 25/11/2021

Gli stili di vita emergenti nel post-pandemia modificano la struttura del territorio, con un impatto sul ruolo degli spazi urbani.

Il retail si caratterizza sempre più come luogo di esperienza, di incontro e di aggregazione sociale e allo stesso tempo deve soddisfare il bisogno crescente di “prossimità”, per essere non solo vicino, ma anche rilevante per il cliente attraverso un sistema complesso di relazioni umane e digitali.

Quali sono le strade da percorrere per costruire il “New Normal Retail”? E come impattano in questo scenario le sempre maggiori aspettative legate alle tematiche ESG (Environmental, Social, Governance)?

Per maggiori informazioni: https://www.som.polimi.it/event/retail-5-0-i-nuovi-luoghi-del-commercio-tra-fisico-e-virtuale/
Category
Management
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