AEC Modern Workplace | Atlassian: Be a social Enterprise - Customer Experience neu gedacht

Atlassian darf am Atlassian Enterprise Club: Modern Workplace natürlich nicht fehlen! Also erzählen dir Sebastian Eggers und Marcus Küppers etwas darüber, wie euer Unternehmen zu einem social Enterprise wird.

Das Brand eines Unternehmens ist in der Hand der Kunden. Dank Bewertungen und die Macht der sozialen Medien ist es heutzutage immer wichtiger, exzellenten Service zu liefern. Das gilt gleichermaßen für den Service, den wir unseren Kunden bieten, aber ebenso für den Service, den wir unseren Mitarbeiter*innen bieten. In der innovativen und schnelllebigen Welt muss ein Unternehmen anpassungsfähig sein, und seinen Mitarbeitern wie Kunden einen Service bieten, der auf die Ansprüche der Zeit angepasst ist. Das ist Enterprise Service Management im Zeitalter des Social enterprise. Wie das mit Jira Service Management geht, erfahrt ihr in diesem Video.

Mehr Infos: https://seibert.biz/aec-modernworkplace

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