Ключевые принципы регулярного менеджмента

Принцип 1. Все руководители компании прошли единообразное по своим базовым принципам, хотя и различное (в зависимости от иерархического уровня) по объему обучение или переподготов­ку, что обеспечивает общую понятийную основу для эффективной и согласованной работы.

Принцип 2. Все действия руководителей по управлению под­чиненными основаны на этих базовых принципах, т.е. на одина­ково понимаемой теории управления. Напомню, что это отнюдь не означает бездумного тиражирования всего перечня возможных методик, а предполагает осознанный выбор их правильной комби­нации. Главное — достаточность и согласованность используемой операционной системы.

Принцип 3. Ключевые моменты работы подчиненных пропи­саны, запланированы к исполнению и подконтрольны с учетом обеспечения возможности своевременной коррекции процесса для получения желаемых результатов. Степень детализации работ и организация контроля учитывают уровень иерархии и квалифи­кации подчиненных, а также степень новизны и значимость вы­полняемых работ.

Принцип 4. Инициатива подчиненных (конструктивные пред­ложения в рамках или вне рамок полученных ими рабочих зада­ний) рассматривается в качестве положительного дополнитель­ного ресурса, но никак не в качестве основной движущей силы достижения результатов и/или оптимизации рабочих процессов.

Принцип 5. Методы и технологии, которые должны быть ис­пользованы подчиненными для достижения четко сформулиро­ванного в понятных им терминах результата, оговариваются, а их применение контролируется; все изменения технологий происхо­дят либо по согласованию с руководителем, либо такое право ого­варивается отдельно.

Принцип 6. Руководители и подчиненные в процессе рабочих взаимоотношений используют обоюдно известный и одинаково понимаемый набор парадигм, об изменении которых подчинен­ные своевременно извещаются руководителями (исключение со­ставляют форс-мажорные обстоятельства).