Об ответственности и полномочиях в компаниях

Об ответственности и полномочиях в компаниях

Для молодых компаний характерна четкая определенность полномочий и неопределенность обязанностей. Для стареющих компаний характерна четкая определенность обязанностей и неопределенность полномочий. Я прошу у вас прощения за напоминание о том, что все это не простая игра слов.

В растущей компании так много работы, что каждый ее сотрудник готов выполнять любое задание. Обязанности определяются туманно, поскольку все постоянно изменяется. Составить какую–то схему подотчетности практически невозможно. Однако каждый знает, что в конце дня единственный и неповторимый может приказать что угодно.

На этапе Юности компании определяют обязанности и деперсонифицируют полномочия. Эта тенденция замедляется после прохождения этапа Расцвета, когда обязанности становятся более четкими. По мере Старения организации полномочия деперсонифицируются и утрачивают определенность. Стареющие организации заметно отличаются от компаний, находящихся на этапах Младенчества или «Давай–Давай», в которых всегда ясно, кто знает ответы на все вопросы — тот, кто имеет власть. Появление всевозможных комиссий, комитетов и процедур все больше затрудняет идентификацию власти. Люди испытывают чувство бессилия. На них возлагаются обязанности, но они мало что могут сделать для их выполнения.

Ha этапе Расцвета обязанности четко определены, а полномочия еще не стали слишком расплывчатыми. Люди работают скорее в условиях конституционной республики, чем абсолютной монархии.
После этапа Расцвета власть в организации получают финансовый и юридический отделы, а ответственность за результаты остается на отделах сбыта и маркетинга. Ответственность отделяется от полномочий. Те, кто имеют власть (административный персонал), не отягчены ответственностью, а те, кто несут бремя ответственности (линейный менеджмент), не имеют полномочий.
Полномочия без ответственности делают отношения подотчетности неопределенными. То же самое справедливо и в случае ответственности без полномочий. Недовольные и тем и другим аспектом такой ситуации, люди не ощущают своей подотчетности вообще кому–нибудь. Как это ни странно, но даже директора стареющих компаний понимают, что им не хватает полномочий для проведения изменений. У стареющих компаний так много комиссий и иных форумов для принятия решений, что многие их директора оказываются не в состоянии возглавить проведение намеченных преобразований. После прохождения Расцвета неопределенность полномочий замедляет принятие решений и их быструю реализацию, что в конце концов вызывает организационный паралич. Такой паралич создает условия для внутреннего маркетинга или скрытой внутренней борьбы, что ослабляет возможности организации эффективно и продуктивно конкурировать на рынке.
Когда организация лишается полномочий, как это бывает, к примеру, в государственных бюрократиях, то она оказывается в списке тяжело больных, умирающих от старости. Не ясно, кто может, а значит, и кто должен предпринимать в них какие–то усилия. Если организация не осуществляет упреждающих действий и не реагирует на стимулы, то она в конце концов превращается в политическую помеху и умирает.
Последствия таких изменений влияют на состояние контроля в opганизации.

84, 1

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Смотрите также

  • Россияне зарываются в долговую яму, поддавшись на ипотечную маниюРоссияне зарываются в долговую яму, поддавшись на ипотечную манию
    Российские банки продолжают увеличивать выдачу ипотечных кредитов, несмотря на то, что экономика стагнирует, а доходы населения падают три года подряд. В третьем квартале рынок ипотеки показал исторический рекорд — было выдано 232 тысячи новых займов на сумму 430,3 млрд рублей. По сравнению с прошлым годом число кредитов подскочило на 29%, …
  • Реальное значение слова эмбаргоРеальное значение слова эмбарго
    Политические эвфемизмы, маскирующие истинный смысл явлений, создаются и с помощью терминов. Это специальные слова, имеющие точный смысл, причем аудитория резко разделяется на тех, кто знает точное значение термина, и на тех, кто не знает. Но главное, что термины обладают магическим воздействием на сознание, имея на себе отпечаток авторитета науки. Красивым …
  • Збигнев Бжезинский «Технотронная эра»Збигнев Бжезинский «Технотронная эра»
    Еще каких-нибудь четверть века назад понятие «постиндустриальное общество» выглядело, как некое отвлеченное понятие из области фантастики, не имеющее к реальности никакого отношения. К этому же ряду относились Новый Мировой Порядок, Мировое правительство, Золотой миллиард. Скачать книгу «Технотронная эра» Вы можете здесь >>>   Избранные цитаты из книги >>>  В конце XX …
  • О текущем мировом финансовом порядкеО текущем мировом финансовом порядке
    … После этого Америка как ни в чём не бывало принялась навязывать миру новый мировой финансовый порядок . На смену Бреттон-вудекой мировой финансовой системе пришла так называемая Ямайская система . В рамках Ямайской системы доллар полностью занял место золота. ФРС стала «обслуживать» своим станком почти весь мир, при этом всячески …
  • О вооруженных силах РФО вооруженных силах РФ
    58, 1