О преждевременном внедрении электронных систем управления предприятием, CRM…

О преждевременном внедрении электронных систем управления предприятием, CRM...

Типичное решение проблемы у таких лидеров выглядит следующим образом: «Прекрасно, мы проведем реорганизацию как можно быстрее».

Поэтому они закупают компьютеры для ускорения процесса, который часто называют реинжинирингом. Но, не уделяя достаточного времени рассмотрению организационных нужд, они просто дополняют свое невежество мощью компьютеров. Теперь они имеют возможность делать ошибки еще быстрее.

Более того, в отсутствие структуры, ориентированной на задачу, — структуры, уточняющей обязанности и полномочия по принятию решений, — компьютер позволяет получить много данных и мало полезной информации. Под информацией я понимаю структурированные данные, на основе которых могут приниматься решения. На этапе Юности совершенно неясно, кто принимает решения в действительности. Поэтому, хотя компьютер и работает без перерыва, он выдает данные, а не информацию.

Много раз мне приходилось настаивать на том, чтобы мои клиенты отказывались от процессов компьютеризации или реинжиниринга, когда они разрабатывали их без соответствующей подготовки организационной структуры. Компьютеризация и реинжиниринг фактически были вредны для их компаний. Такие клиенты привязывали свои компании к определенным структурам, которые но сути были дисфункциональными. Они внедряли неправильные схемы распределения полномочий. Они узаконивали то, что было, а не перестраивали компоненты, позволяющие добиться успехов в будущем. Позднее, когда требовалось изменить структуру, это оказывалось невозможным. Компьютеризация и процесс инжиниринга должны быть изменены таким образом, чтобы учитывать особенности новой структуры, а поскольку организации необходимо перестраивать системы, которые уже подвергались реинжинирингу, то этот процесс требует таких финансовых затрат и душевных сил, что люди всячески избегают его.

Если же такие попытки предпринимаются, то они сопровождаются бурными комментариями. Каждый считает нужным предупредить: «Компьютерные системы и деловые процессы не смогут с этим справиться».

Подобно неправильно сросшейся кости, эта система также должна быть сломана прежде, чем сможет быть построена должным образом. Но кто же захочет терпеть такую боль?

100, 1

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотрите также

  • Паспорта вакцины означает, что люди не властны над своим теломПаспорта вакцины означает, что люди не властны над своим телом
    Паспорта вакцины подорвали бы одно из самых фундаментальных прав в цивилизованном обществе — автономию над собственным телом. Именно такой вывод следует из нижеизложенной статьи британского сценариста Тома Нортона. Он пишет в The Critic Magazine:«Я не сдаю кровь. Я делал это пару раз, но мой страх перед иглами очень велик, и …
  • Невиданная долговая экспансияНевиданная долговая экспансия
    Еще не было кризисов, при которых долговая экспансия разгонялась столь невероятными темпами. Одно из определений кризиса с точки зрения финансовых балансов – это условия, при которых ухудшается кредитоспособность заемщиков, которая в свою очередь обеспечивает, как дефляционные процессы, так и устойчивый делевередж. Сейчас все иначе. В недавнем отчете Z1 от ФРС …
  • Индексы S&P 500 и Euro Stoxx 600 сдают позиции —
    «История никогда не повторяется, но она часто рифмуется», — Именно так звучит поговорка приписываемая Марку Твену. За 40 с лишним лет работы мы видели много таких «рифм». Автор: Brian Whitmer Источник Мы также переводим непубличные статьи из MyEWI, где публикуется более детальная информация. Подписаться Наш блог очень легко отблагодарить, достаточно …
  • Почему акции растут, когда ФРС ужесточает рецессию —
    Если не считать все еще устойчивых потребителей и ограниченного рынка труда, в 2022 году для экономики было не так много ярких моментов. Инфляция самая высокая за последние четыре десятилетия; цепочки поставок были нарушены Covid и войной в Украине; Акции упали на медвежий рынок в первой половине года; ВВП США падал …
  • Трамп намерен ускорить продвижение дела ДаремаТрамп намерен ускорить продвижение дела Дарема
    Трамп подписывает меморандум, разрешающий Дарему использовать закрытые свидетельства из России при рассмотрении дела Большим жюри, это может стать прорывом в деле. Может быть признаком того, что Дарем далеко на пути к предъявлению обвинений. Keep an eye on this one. Could be sign Durham is far along on path to indictments. …